Hiện tại Antcosmetic Shop chỉ có 1 phương thức thanh toán (không phân biệt khu vực địa lý): Thanh toán khi giao hàng (COD)

Quy trình thanh toán khi giao hàng (COD)

  • Sau khi đặt đơn hàng thành công. Quý khách hàng sẽ nhận được thông tin xác nhận đơn hàng từ AntCosmetic thông qua mail. Thông tin đơn hàng gồm có mã đơn hàng trong mail. Khách hàng lưu ý nên giữ để đối chiếu khi cần
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng của AntCosmetic sẽ liên hệ lại cho quý khách hàng để xác nhận thông tin giao hàng lần nữa
  • Hàng sẽ được Antcosmetic chuyển cho đơn vị giao nhận, nhân viên công ty giao nhận sẽ liên hệ khách hàng để hẹn giờ giao sản cho quý khách hàng.
  • Khi nhận hàng quý khách hàng vui lòng kiểm tra lại đơn hàng và sản phẩm trước khi ký nhận hàng
  • Mở hàng kiểm tra và đối chiếu hóa đơn hoặc phiếu giao hàng
  • Kiểm tra xem đúng sản phẩm mà quý khách hàng đã đặt mua hay không
  • Kiểm tra sản phẩm có bị hư, bể do quá trình vận chuyển hay không
  • Nếu không hài lòng thông qua các lý do trên. Khách hàng có thể yêu cầu nhân viên giao hàng xác nhận và gửi hàng lại
  • Tiến hành thanh toán chính xác giá trị như hóa đơn đã được kiểm tra

Mọi thắc mắc hoặc phản hồi trong quá trình thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ với Antcosmetic Shop:

Địa chỉ shop: 24/27a Trương Phước Phan, Khu Phố 7, Phường Bình Trị Đông, Quận Bình Tân, TP HCM
Hotline: 0901573786
Email: antcosmetic.shop@gmail.com